Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Acd Internetservice
Lindenweg 16a, Niedersachsen
26188 Edewecht
E-Mail:

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Aufträgen, zur Kundenverwaltung sowie zur Abrechnung erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt. Maßgeblich sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

3. Hosting

Diese Website wird bei Bixxs gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer, Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit erforderlich, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – sofern ausdrücklich eingeholt – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. SterneCleaner Anfrage- und Kundenbereich

Für Bewertungsfälle verarbeiten wir insbesondere Unternehmensdaten, Kontaktdaten, Angaben zum Google-Unternehmensprofil, übermittelte Bewertungsinhalte, Dokumente, Bearbeitungsstatus sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Google Places

Für die Unternehmenssuche kann Google Places eingesetzt werden. Dabei können Suchanfragen und technische Daten an Google übertragen werden. Anbieter ist – abhängig vom Nutzungsort und Vertrag – Google Ireland Limited bzw. ein verbundenes Google-Unternehmen. Die Nutzung erfolgt zur komfortablen Unternehmenssuche und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. OpenAI / KI-Funktionen

Sofern KI-Funktionen im SterneCleaner Manager Pro aktiviert und für einen Fall verwendet werden, können hierfür Fallinformationen an den konfigurierten KI-Dienst übertragen werden. KI-Ausgaben dienen ausschließlich als interne Arbeitshilfe und ersetzen keine individuelle rechtliche Prüfung. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die angeforderte Funktion erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

8. Zahlungsdienstleister

Bei Nutzung von Online-Zahlungen können die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister, beispielsweise Stripe oder Mollie, übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

9. reCAPTCHA

Wenn reCAPTCHA aktiviert ist, dient es dem Schutz von Formularen vor automatisierten Eingaben und Missbrauch. Hierbei können technische Daten an Google übermittelt werden. Die Einbindung sollte entsprechend der auf der Website eingesetzten Consent-Konfiguration erfolgen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

12. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.